在德國 我們不相信物美價廉 在西森亦是如此
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曾經(jīng)是帶有侮辱性的符號
德國進入工業(yè)化初期也經(jīng)過與今天;類似我國的“山寨階段”:向英、法學習,仿造別人的產(chǎn)品和技術(shù)。因此,“德國制造”(Made in Germany)在當時實際上是一個帶有侮辱性色彩的符號。
由于德國有基礎(chǔ)科學上的雄厚根基,很快就建立起科學理論與工業(yè)實踐之間的關(guān)系,在半個世紀時間里領(lǐng)導了“內(nèi)燃機和電氣化革命”,使德國工業(yè)經(jīng)濟獲得了飛躍式的發(fā)展。此后,德國的機械、化工、電器再到廚房用具、體育用品都成為世界上質(zhì)量最過硬的產(chǎn)品,“德國制造”從此成為了質(zhì)量和信譽的代名詞。
一個人身上只做一次生意
在一次記者招待會上,一位外國記者提問彼得?馮?西門子:“為什么一個8000萬人口的德國,竟然會有2300多個世界名牌呢?”這位西門子公司的總裁是這樣回答的:“這靠的是我們德國人的工作態(tài)度,是對每個生產(chǎn)技術(shù)細節(jié)的重視,我們德國的企業(yè)員工承擔著要生產(chǎn)一流產(chǎn)品的義務,要提供良好售后服務的義務。”
當時記者反問他:“企業(yè)的最終目標不就是利潤的最大化嗎?管它什么義務呢?”西門子總裁坦然回答道,“不,那是英美的經(jīng)濟學,我們德國人有自己的經(jīng)濟學。我們德國人的經(jīng)濟學就追求兩點:一、生產(chǎn)過程的和諧與安全;二、高科技產(chǎn)品的實用性。這才是企業(yè)生產(chǎn)的靈魂,而不是什么利潤的最大化。企業(yè)運作不僅僅是為了經(jīng)濟利益。事實上,遵守企業(yè)道德、精益求精制造產(chǎn)品,是企業(yè)與生俱來的天職和義務!”
德國的產(chǎn)品不打價格戰(zhàn),不與同行競爭,一是由于有行業(yè)保護,二是由于價格并非決定一切,打價格戰(zhàn)可能會讓整個行業(yè)都陷入惡性循環(huán)。德國企業(yè)是要追求利潤,但是只要能保證基本利潤,就要考慮更長遠的、可持續(xù)發(fā)展的問題。因此,德國人寧愿“在保證基本利潤的同時,讓部分利潤轉(zhuǎn)化成更高質(zhì)量的產(chǎn)品和更加完善的服務”。
關(guān)于德國著名廚具的制造廠商——菲仕樂的經(jīng)理采訪對話中曾有那么一段,“德國人造的鍋可以用上100年,因此每賣出一口,實際上也就丟失了一位顧客,以后人家不用找你了。這樣劃得來嗎?為什么要把東西搞得那么結(jié)實呢?只要把它的使用期搞短一點,不是可以賺更多的錢嗎?”
菲仕樂經(jīng)理是這樣回答:“如果所有買了我們鍋的人都不用再買第二次,這就會有口皆碑,就會招來更多的人來買我們的鍋,我們現(xiàn)在忙都忙不過來呢!我們這家廚具廠前后也不過幾十年時間,就賣出1億多口鍋了,世界上將近有80億人口,那還有70多億人口的大市場在等著我們呢!”
德國不相信物美價廉
“德國制造”的優(yōu)勢并不在價格上,連德國人自己都承認“德國貨就是物美價不廉”。“德國制造”的優(yōu)勢在于它的技術(shù)、質(zhì)量及售后服務。德國企業(yè)發(fā)展的一般產(chǎn)品都是具有世界領(lǐng)先水平,30%以上的出口商品,在國際市場上都是沒有競爭對手的獨家產(chǎn)品。德國人生產(chǎn)的工業(yè)制造品,從質(zhì)量上講都是世界第一。
為什么德國的產(chǎn)品動不動就“能用100年”呢?一是,德國沒有資源,幾乎所有重要的工業(yè)原材料都是靠國外進口來的,所以必須物盡其用,盡量延長使用期,這才是對原材料最大的節(jié)約。二是,德國人認為,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,主要體現(xiàn)在是否經(jīng)久耐用上。
在西森,亦是如此
德國WIKA集團旗下的美國MENSOR公司及美國Keithley集團發(fā)現(xiàn)了西森(SISEN),并結(jié)盟于亞洲大中華區(qū),協(xié)助西森中國順利完成了全球最高標準校驗實驗室的精度與穩(wěn)定性測試,并承諾將竭盡全力支持SISEN未來10年的新產(chǎn)品研發(fā),保持全球測量技術(shù)無縫隙拓展與研究。精準與輕巧的至臻之作,使得西森產(chǎn)品即使在寒冷冬季,亦能精準到位,為您帶來平和、安心的工作享受。
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