我是西森國內事業部售前工程師小曾，湖南某環保公司史經理來電向我咨詢液位傳感器。該公司是集科研、設計、生產、安裝調試、售后五位一體的專業從事環境保護的高科技企業。主要從事環評、各類工業污水、醫院廢水、城市生活污水、固體廢棄物、煙道氣脫硫除塵、居住環境空氣凈化消毒的工程建設。

    史經理對靜壓液位變送器了解不多，覺得靜壓液位變送器投放在水里面很容易壞掉。一開始史經理堅持要選擇超聲波液位計的方案，但是由于測量環境霧氣很重，根本無法進行準確的測量。憑借我們西森人專業的知識技能，我自信地告知史經理，靜壓液位變送器由一個內置毛細軟管的特殊導氣電纜、一個抗壓接頭和一個探頭組成。液位測量實際上就是在測探頭上的液體靜壓與實際大氣壓之差，然后再由傳感器和放大電路將該壓差轉換成4-20mA等標準信號輸出。

    然后我根據現場使用情況，否定了使用超聲波這一方案。史經理覺得很驚訝，前面問過幾個廠家，但每家都不會很詳細地去了解現場情況，只是直接把所需產品報價發過去了，只有我是站在他的立場，為他考慮現場工況，為選擇最適合的解決方案。

    凡真心嘗試助人者，沒有不幫到自己的。史經理在聽完我的介紹之后，讓我給他發一份企業資質和一些合作案例。我整理好所有的資料，打包過后發送到他的郵箱。第二天早上便收到史經理肯定的回復：請給我傳真一份合同，二十臺BST6600靜壓液位變送器。

    因為每個人都有自己固有的知識信念系統，總是會自以為是的認為事情該是怎么樣的，正如王國維說過的“以我觀物，故我皆著我之色彩”，所以每個人都有自己的世界，每個人看到的世界都不一樣，我們要抱著這樣的心態：你就是消費者，消費者就是你。換位思考，當客戶真的體會到你對他的用心，這還是普通訂單這么簡單嗎？