中鐵裝備是世界500強企業(yè)中國中鐵股份有限公司的直屬子公司，是專業(yè)從事隧道掘進機研發(fā)制造和技術(shù)服務的大型國有企業(yè)。中鐵裝備是設備的研發(fā)的佼佼者。公司先后被列入河南省創(chuàng)新方法示范企業(yè)、重點培育的裝備制造企業(yè)以及國家高新技術(shù)企業(yè)，年產(chǎn)值10億元以上。但是，中鐵集團在生產(chǎn)設計過程中，難免會遇到緊急突發(fā)情況，關(guān)鍵時刻，西森總在中鐵身邊。

    5月14日，中鐵設備的項目部徐經(jīng)理親自打電話咨詢我們西森有關(guān)電容式壓力變送器的問題。因為中鐵集團旗下一個項目由于壓力變送器測量數(shù)據(jù)異常的原因，導致緊急停工了，希望西森能為他挑選一款合適的壓力變送器。 聽到中鐵有這樣的緊急需求，西森的售前工程師陳工立即進行處理，耐心地詢問了電容式壓力變送器的測量介質(zhì)、壓力范圍、測量的精度等要求。

    經(jīng)過不斷地溝通了解，陳工找到了中鐵設備在這次項目中電容壓力變送器測得數(shù)據(jù)異常的原因，其實是由于介質(zhì)會造成壓力接口堵塞。找出真正的原因并及時反饋給徐經(jīng)理后，陳工便迅速為中鐵此次項目設計了一套完整的解決方案。徐經(jīng)理拿到方案后立即與現(xiàn)場工程師進行商討，通過后立即打款下單。陳工也迅速安排西森生產(chǎn)部連夜生產(chǎn)，爭取在最短的時間內(nèi)把西森電容式壓力變送器送到中鐵現(xiàn)場。

    當西森電容式壓力變送器在中鐵項目現(xiàn)場安裝完成時，順利地解決了測量數(shù)據(jù)異常的問題。徐經(jīng)理表示，西森真是一個應急能力很強的公司，對于西森這次的鼎力相助，中鐵集團表示最誠摯的感謝。